Brand Reputation, Social Media e Digital PR
dopo un'attenta analisi delle reputazione del brand, ti suggerisco come mettere in pratica le tattiche più adatte a diffondere il tuo marchio sui social media
Oggi la presenza sul web non può trascurare tutto quello che è il mondo dei social media: le comunità create dagli utenti, in cui ognuno si costruisce il proprio spazio connettendosi con gli altri membri in base a interessi o amicizie in comune. Se sei già presente nelle discussioni on line e vuoi sapere cosa gli utenti pensano di te, un'analisi e un monitoraggio della reputazione on line può esserti utile: sapere l'opinione corrente circa il tuo marchio o la tua persona serve a impostare le giuste strategie di comunicazione sui social media. Sono in grado di fornire analisi puntuali, concentrate sulla tua tipologia di prodotto o servizio: non analisi generiche, ma puntuali sul tuo modello di business..
Per quanto riguarda i social network, quello attualmente più usato in Italia è Facebook. Essere presenti su Facebook sembra semplice ma in realtà, a livello aziendale, richiede un certo impegno: la pagina del prorpio marchio deve andare oltre la semplice vetrina ed aprire un dialogo con quelli che sono i fans, ovvero le persone che si iscrivono perchè simpatizzanti o perchè voglio avere un certo tipo di rapporto con il nostro brand. Tempo, disponibilità ed apertura al cliente sono requisiti fondamentali per lavorare sul potenziamento del marchio su Facebook.
Anche l'approccio per Youtube non è dei più semplici: si vedono spesso filmati molto amatoriali e non rappresentativi del marchio, mentre sarebbe fondamentale personalizzare canale e contenuti. Ultimo esempio, Twitter, il network di messaggistica istantanea. Per certi tipi di business si tratta di un'occasione interessante per avere un approccio immediato con i clienti e presentare loro offerte o iniziative esclusive.
Se questi nomi non ti dicono niente, sappi che dietro di essi ci sono molti potenziali clienti che probabilmente hanno bisogno di te. Tieni poi in considerazione che nei social network il passaparola, o buzz, se ti piace l'inglese, viaggia molto velocemente e questo potrebbe fare esplodere il tuo business in maniera totalmente inaspettata, soprattutto con il supporto di attività di digital PR strategicamente studiate per accrescere la fiducia nel tui marchio.
Se vuoi conoscere meglio il mondo del social media e sei curioso di sapere come sfruttarlo per vendere contattami o richiedi un preventivo per un'attività pratica, o una consulenza.
Offerta per mediatori creditizi e agenzie di finanziamenti: contatti profilati e aumento della notorietà del marchio.
Scopri subito l'offerta!
